Вся коммуникация в Самолете основана на четырех принципах
Мы на «ты». Следуем общим принципам бизнес-этики и уместности, но избегаем слишком формального языка.
Краткость. Упрощаем и избавляемся от всего лишнего во всех процессах
С заботой к друг другу. Соблюдаем личные границы. Стараемся не беспокоить коллег до 9 утра и после 10 вечера.
Используем достоверную и полную информацию
Не переходим на личности. В конфликтных ситуациях остаемся корректными и сохраняем доброжелательный тон